儿童购物中心怎么设计

文丨团妈

儿童购物中心怎么设计(测评你可能都不知道)(1)

王府井李家沱店即将开业的消息,可能是周围居民近期最关心的话题之一了。在大多数人的印象里,北门的商场存在感较弱,很多人能够第一时间想起的竟然只有一家金牛万达。

一番打探下来,团妈竟然发现了一个儿童业态几乎占了80%的商场——瑞安·城中汇,但是实地探访后,有了一个很大的疑问:在各大商场都靠亲子业态带动起消费活力的情况下,一家以儿童业态为中心的商场竟然如此冷清?

瑞安·城中汇

城中汇购物中心的位置还算不错,周边有金牛区机关第二幼儿园,驷马桥小学,成都大学附属中学等好几所学校;也在李家沱地铁站附近,二环高架旁边,交通方便;周边居民区也较多。从综合来看应该是很有竞争力的,但是团妈去了三次,却并没有感受到商场的人气。

商场分为两个区域,这两个区域在一楼是单独的两栋楼,从二楼开始有廊桥作为连接。一楼的广场上除去必要道路外,几乎都被儿童玩耍设施所覆盖,秋千、爬行索道等设施看起来还挺新的,维护做得还不错。

进入商场后,可以很明显感受到,在整体装潢打造上,城中汇都是以卡通风格为主,甚至用了专门的IP插画形象作为商场指引,色彩搭配鲜明,插画元素可爱,看得出对亲子客群的用心。

其次,每一层楼的扶梯间都设置了一处读书角,放了一些绘本等儿童读物,可供孩子免费阅读,旁边的小木马也是一处可爱的细节设置,同时廊桥也用了明亮的色系来打造成玩耍休息区。

厕所走廊利用亮眼的插画来掩盖厕所路程上较远的不足,当然亲子厕所也是必不可少。

整个环境为商场增加了不少亲子好感度

另外,作为商场重要的售卖区域,童装、玩具类的店铺占比较大,70%都是和儿童相关的业态,还有一家唯品会的线下折扣店,都很适合家庭采买。

整个售卖区域的店铺几乎都在做促销活动,遗憾的是每家店的人流量都稀少。

商场内还有两个儿童游乐园,一层的游乐园体验感一般,虽然价格相对便宜,但设施不多,门口的鞋子也摆放的不太规整。

二楼的儿童游乐园占领了左右两边的商铺,面积更大,活动项目更多,去商场的时候刚好碰到了保洁阿姨正在清洗玩具,整体来讲比一楼更丰富,但价格也高一些。

餐饮区域不大,除了一家适合家庭用餐的中餐店和几家商圈必不可少的火锅、串串外,就是一些快餐店、奶茶店,大概是为了方便旁边写字楼的打工人吧。

团妈走了一圈发现,商场里顾客最聚集的地方,竟然是盒马鲜生。

如今各大购物中心纷纷布局儿童教育培训业态已不是什么稀奇的事了。城中汇购物中心主打的儿童业态,包括儿童零售、儿童服务、儿童娱乐和儿童教培四大主品类,但在这四大品类里占比最高的还是儿童教培,不得不说儿童教培真的是“撑起了城中汇的一片天”。

城中汇购物中心的二楼和三楼几乎都是儿童培训班,为有娃的家庭提供了早教启蒙、学科辅导、特长培训“一条龙”服务。这些机构多数都集中在了三楼一个教育综合体里。

何为教育综合体机构?

简单来说就是一个融合了多家教育机构,通过资源整合和资源共享,为家长和孩子提供一站式优质素质教育服务平台。

2019年,这家教育综合体入驻城中汇,新明学堂入学桥学前教育思普舞蹈斯玛特美术童行专注力嗨皮兔英语天一武道嗨呀小主持这些机构也跟着陆续进驻了这家平台。

新明学堂入学桥学前教育这两家机构是挨着的,新明学堂主打小学全科辅导,入学桥学前教育主要是针对幼小衔接,以逻辑思维、自然拼读、专注力等课程为主,让小朋友们在进入小学前能养成比较好的行为习惯。

除学科教育类机构,也有不少艺体类培训机构纷纷入驻。

嗨呀小主持算是成都比较有名气的少儿语言类的培训机构,团妈之前测评过,目前这家店是新店,配备的师资和校区环境都还挺不错;

天一武道主要以泰拳为主,有成人班,也有少儿班,对增强孩子的身体素质泰拳十个不错的选择;

斯玛特美术是一家全国连锁品牌,目前成都有4个校区。机构主要还是以少儿创意美术为主,费用在80元一个小时左右,不过根据每个孩子的班型和学习情况不一样,课时费也会有所变化。

还有个小型的攀岩馆。这层楼真的算是德智体美相关的课程,应有尽有了。

除了分布在各处的同属一家教育综合体的机构外,还有另一个较全面的少儿艺术培训中心——艺想时光

艺想时光是2018年商场开业时就入驻的第一批培训机构,在商场二楼,包含了架子鼓、钢琴、古筝、舞蹈、绘画、硬笔书法这些机构自己开办的课程,以及和别的机构合作的童模课程。

这家培训机构的类型比较丰富,据课程顾问介绍,大多数孩子都在这里报了两门课程,在同一个地方学习,家长接送也比较方便。我们随机咨询了绘画的费用以及师资、班课情况,120元一课时(90分钟)的费用和斯玛特差不多是持平的,每个班上课也不会超过8个孩子,甚至有些低龄班一个班只有两三个孩子。

还有一家Enwise LETS House婴幼儿成长中心,参观过那么多早教机构,这家可以说是让团妈觉得很舒服的一家店。进入教室参观,大型的落地窗,采光很好,教具丰富,环境整洁,给人一种森系小清新的感觉。小月龄宝宝的教室和大一点的小朋友的教室,在教具等方面有比较细致的区别,这一点对小月龄小朋友非常友好,不同月龄的小朋友在这里的体验是不同的。

团妈第一次去这家店的时候是周二上午,门口婴儿车位已经都停满了“车”。不过价格方面较其他早教机构稍微贵一点,均价在150-200元不等。

在商业迭代过程中,确实是需要儿童业态和购物中心相互赋能。

不是都说儿童业态是“客流发动机”吗?但团妈在三次探访城中汇的时候,确实也看到了整个商场周内无客流、闲时大量教室资源空置等问题,导致第一次去的时候还对同事发出了疑问:为啥没人呢?

无论是硬件还是软件设施,城中汇都是在亲子方面都下足了功夫,但是比较遗憾的是,商场内每家店的人流量都是肉眼可见的稀少。

从设施打造和休闲属性这一块的构造来讲,虽然整个商场都在以儿童、亲子业态进行打造,但基本都没有看到特别亮眼的业态作为支撑;而商场广场上的儿童游玩设备,也只有傍晚的散步时间和周末,带孩子来玩的家长会多一点,平时就比较冷清。

同样,虽然一站式的教育服务平台确实可以帮助家长们避免东奔西跑,但就目前进驻在商场里的儿童教培机构来看,似乎也没有起到多大的引流作用,周中几乎就只有晚上稍微有点人气,大量的教室资源大多时间都是闲置状态。

其实城中汇商场有很好的地理位置,二环高架旁、地铁口,亲子主题的定位也让它直接区别于了其他商场。理论上来说,算是北门比较有特色的一个商场。但当你去逛完之后,你会发现,这里似乎就是一个儿童业态的“集市”,什么都有,却什么都不是那么亮眼,或许这就是“冷清”的原因?

如果有住在附近的家长朋友,欢迎和我们一起来聊聊你们眼里的城中汇~

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